Alfredo Guevara
El personal que labora en áreas de atención al público, tendrá que ser objeto de una rotación hacia otras en las que su labor sea diferente, con el propósito de no generarles un cansancio que se refleje en una mala atención a los trabajadores como a derechohabientes en general.
El delegado del Instituto de Servicios y Seguridad Social para los Trabajadores del Estado (ISSSTE) Enrique de la Garza Montoto admitió que la principal queja o inconformidad que se recibe en este organismo, tiene que ver con el trato que brindan algunos empleados en áreas de atención al público
Aunque por el alto ingreso hospitalario (14 mil pacientes) comparativamente con el número de quejas es mínimo, el delegado del ISSSTE consideró que se ha reducido la cantidad de inconformidades de la gente en contra de los empleados del Instituto.
