Los errores bancarios suelen suceder, pero una de las grandes equivocaciones es cuando se deposita dinero en una cuenta incorrecta. Por lo que para recuperarlo puede haber algunas dificultades.
Esto dependerá de algunos aspectos como el día y la hora en la que se realice la operación (En pleno fin de semana o al término de la jornada laboral puede complicar todo), confiando en la buena fe de la persona en la que cayó el dinero.
Estos errores se conocen como operativos del cliente, que es cuando el cliente acepta que llevó a cabo una operación en la que se cometió una equivocación y aunque el banco puede ayudarle, está absuelto de responsabilidad pues el error es ajeno a su sistema o a sus empleados.
La Condusef señala que al llevar a cabo una transferencia y se realiza una equivocación con el número o la persona a la que iba dirigida, la transacción no será detenida pues el depósito ocurre de inmediato.
Una vez realizada la operación y se reportó al banco, este buscará la información del cliente dueño de la cuenta para ponerse en contacto con él para informarle del error y establecer la devolución del dinero (en caso que acepte, por supuesto). Este es un mecanismo por medio del cual se protege la confidencialidad de las transacciones, es decir, la identidad de ambos.
Cuando se trata de un depósito interbancario, se deberá comunicar con la institución bancaria de la persona a la que se depositó por error, posteriormente el procedimiento será igual al primer ejemplo. En estos depósitos interbancarios hay más posibilidades de detener la operación ya que no quedan en el momento, sino alrededor de 24 horas para que Banxico los libere.
Aquí se cuenta con más probabilidades de recuperar el dinero.
Hay que tener muy presente es que si por un error tuyo el depósito fue a parar a otro lado, dependerá de la buena fe y voluntad de la otra persona recuperarlo, sino hay que recurrir a otra opción y la menos deseada: demandar a la persona que se benefició con el depósito.
Antes de hacer un recurso legal se deberá de tener en consideración algo: los costos de una demanda correrán por tu cuenta y no hay garantía de que se gane. Así es que si la cantidad de dinero que se depositó no vale la pena, se deberá de optar por no proceder de esta forma.
No obstante, la persona que recibió el depósito debe saber que cobrar un dinero que no es suyo puede tener consecuencias legales por dos razones distintas. Si la persona que se equivocó en el depósito demanda y gana, quien cobró tendrá que regresar el total del recurso. Esto es particularmente problemático porque suelen gastarse el dinero de inmediato.
El SAT está facultado para investigar la procedencia de ese dinero cuando son grandes cantidades. Si el titular de la cuenta a la que llegó ese dinero por error no puede justificar de dónde lo obtuvo, podrían proceder contra él.
Con información de: am.com
TAMBIÉN TE PUEDE INTERESAR:
https://eldiariodevictoria.com/2019/10/12/estiman-que-70-mil-campesinos-estan-en-problemas-con-bancos/
