Chantal Martínez Díaz.-
Cd. Victoria, Tam.-
La Delegación del Issste dio a conocer que quieren rescatar la vocación de servicio de los médicos en todas las áreas.
Señaló que además de buscar la renovación de equipos e infraestructura, hay un énfasis especial en recuperar al cien por ciento la vocación de servicio del personal médico y administrativo para cumplir con uno de los tres objetivos de cambio de la actual administración: mejorar la calidad en la atención a los millones de derechohabientes.
Además de mejorar la atención a la derechohabiencia, el organismo avanza en el cumplimiento del saneamiento financiero y el establecimiento de un modelo preventivo en lugar del curativo, según explicó el Instituto.
Informó que establecerán el “Programa Piloto de Erradicación de Quejas Médicas en el Issste”.
Señaló el Issste que el Gobierno de México adquirió todas las claves que hay en el Sector Salud, por lo cual el abastecimiento de medicamentos ya se está solventando y en las próximas semanas el abasto será al cien por ciento, así, los problemas de la distribución quedarán resueltos.
Por ello, el Instituto exhortó a los directores de hospitales y subdelegados médicos a ser partícipes del cambio en la forma de trabajar para que la comunicación sea el pilar en la relación médico-paciente, y lograr así un trato con humanismo, sin distracciones por la tecnología, tener el tiempo suficiente en las consultas que permita escuchar a quienes se atienden en las unidades médicas
“Se ha detectado que el principal problema de las quejas es que el derechohabiente no se siente bien atendido. Dejemos el trabajo inercial por uno activo y dinámico”, puntualizó el Instituto a través de un comunicado, quien acotó: “todo esto es parte de la transición que el presidente de México encabeza y estamos convencidos que si bien no es fácil, vamos a lograr tener en un mediano plazo los frutos deseados”.
