Este domingo 7 de noviembre, cientos de mexicanos se desvelaron para poder cazar los mejores precios del Fin Irresistible 2021, donde se lanzarían promociones exclusivas para tiendas de autoservicio como Sams Club México.
Sin embargo, pasando la medianoche, las rede sociales empezaron a reportar quejas por fallas en la página web y en su aplicación móvil.
Esta estrategia de Waltmart y Sams Club que busca anticiparse al Buen Fin y ganarse a los consumidores con promociones exclusivas en productos y tiendas, habría anunciado el sistema de compra en línea para implementar en los primeros minutos de este lunes 8 de noviembre.
Aunque desplegó una campaña publicitaria bastante amplia en la que dio a conocer las ofertas y productos con los que contarían, incluyendo descuentos, meses sin intereses en tarjetas bancarias y kits especiales de productos para el hogar, Sams fue la primera tienda de la cadena en caer.
Muchos consumidores entraron en la madrugada de ayer en busca, sobre todo, de productos electrónicos a precios bajos, pero aunque ya habían hecho su lista de compra, just0 cuando arrancaba la promoción, la página se saturó y dejó de funcionar en varias modalidades, desde el reconocimiento de la suscripción y usuario, hasta la selección de productos y pagos con tarjeta.
Inmediatamente las redes sociales se empezaron a llenar de quejas y el tiempo de espera, pues muchos usuarios ya no lograron hacer sus compras, el producto que buscaban se agotó o simplemente se rindieron y se fueron a dormir después de dos o tres horas de desvelo en vano.
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