La institución bancaria BBVA publicó un comunicado donde detalla que algunas compras no fueron debidamente cargadas a algunos clientes los días 27, 28 y 29 de abril, lo que pudo haber generado un saldo a favor.
Sin embargo, corrigieron el error, “lo que pudo haber provocado que tu cuenta quedara con un saldo negativo», precisó la empresa.
Ante esta situación, el banco anunció dos alternativas para compensar a los usuarios.
«Con el fin de ayudarte, ponemos a tu disposición un apoyo sin costo para ti. Si no lo requieres, permítenos al menos invitarte un café», indicó.
BBVA se disculpó con sus clientes por la confusión.
¡Aviso Importante! pic.twitter.com/0DUqMONDRD
— BBVA México (@BBVA_Mex) May 13, 2022
Con información de: www.radioformula.com.mx
