José del Carmen Perales Rodríguez / El Diario Mx
Cd. Victoria, Tam.- La intromisión de algunas entidades financieras que ofrecen crédito y tarjetas de crédito, a través de aplicaciones móviles (apps) y páginas de internet, ha llegado a tal grado que solicitan y obligan a los usuarios a otorgarles datos personales sensibles, advirtió Rogelio Mata Delgado.
El representante en Tamaulipas de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), añadió que en la mayoría de los casos estas condiciones se esconden en las «letras chiquitas» de los términos y condiciones.
«Hay denuncias sobre entidades financieras que condicionan el servicio a la entrega de datos personales sensibles, como información diversa de tu celular el ID del teléfono, lista de contactos, cámara y micrófono, galería de fotos, redes sociales e información íntima que solo pertenece al usuario», expuso.
En este sentido el funcionario federal alertó que estas condiciones no guardan relación con el crédito que se está contratando, como la entrega de un crédito o una tarjeta de crédito, petición que se encuentra de manera poco visible en el contrato y/o aviso de privacidad, términos y condiciones.
«Lo que les decimos a los usuarios es que las entidades financieras no pueden incluir o introducir en las operaciones y servicios financieros que te ofrecen, condiciones que no se relacionen con el producto contratado», precisó.
Mata Delgado detalló que la finalidad de las entidades financieras es otorgar crédito y garantizar su pago, no solicitar y/o almacenar datos personales sensibles que solo pertenecen al usuario y cuya difusión puede ponerlo en peligro.
«Lo que les decimos a los usuarios es que las entidades financieras que hacen esto, se apartan de las sanas prácticas en el ofrecimiento y comercialización de productos de crédito, ya que solo deben pedirte datos personales no íntimos», puntualizó.
