Staff ED.-
Fidelia Vázquez, una mujer de 96 años, fue llevada en camilla a una sucursal bancaria en Oaxaca para realizar un trámite relacionado con su pensión, luego de seis meses sin poder cobrarla.
A pesar de contar con documentación válida y un apoderado legal, el banco rechazó el trámite alegando una falla en el registro biométrico.
Video Causa Indignación En Redes Sociales
El caso se viralizó en redes sociales tras difundirse un video donde se ve a la adulta mayor, visiblemente agotada, siendo atendida dentro del banco mientras permanece en la camilla.
Dos ejecutivas realizaron el papeleo mientras la señora permanecía acostada.
Las imágenes desataron una ola de críticas hacia la institución por su trato a personas con movilidad reducida.
Familia Presenta Denuncia Ante La CNDH
La familia de Fidelia Vázquez calificó el hecho como un acto de injusticia y ya presentó una denuncia ante la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH).
Internautas y defensores de derechos humanos exigieron un cambio urgente en los protocolos de atención bancaria para personas mayores.
Casos similares han ocurrido, como el de una mujer de 101 años en Tamaulipas, evidenciando un problema sistemático.
JR
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